Это занимает от минуты до нескольких, смотря какой архив. Страницу можно не закрывать.
В выгрузке WhatsApp нет пометки, какая сторона бизнес. Выберите своё имя, и разбор продолжится.
Архив удалён сразу после отказа, из месячной нормы разбор не списан. Выгрузку можно загрузить снова.
Попробовать снова Посмотреть примерПример без входа живёт до 3 ч и пропадает при обновлении кабинета, правки в нём не сохраняются. Свой разбор хранится в аккаунте и открывается из списка ботов.
Открыть новый пример ВойтиЭто выдуманный бизнес, а не чьи-то настоящие данные. Правки здесь не сохраняются, пример живёт до 3 ч.
Пример: доставка букетов
Разговор идёт слева направо. В карточке сверху текст сообщения, ниже кнопки, и от каждой кнопки стрелка в следующий шаг. Нажмите на карточку, чтобы поправить текст. Потяните за кружок у кнопки на другую карточку, чтобы перецепить связь, или в пустое место, чтобы создать новый шаг. Крестик удаляет кнопку, «+ кнопка» добавляет новую. Стрелки в шапке отменяют и возвращают правки, работают и Cmd/Ctrl+Z. Пунктир означает возврат назад. С клавиатуры: табуляция ведёт по карточкам, Enter открывает правку.
Проверка смотрит устройство сценария: тупики, пустые шаги, ссылки на несуществующие цены. Верны ли сами цены и факты, знаете только вы.
Напишите всё подряд, как рассказали бы клиенту: цены, график, доставку, состав, оплату. Разберём и разложим по прайсу и справочнику. Ничего не сохранится, пока вы не проверите и не нажмёте сохранить.
Цены живут здесь, а не в текстах сообщений. Поправите строку, и бот будет называть новую цену везде, где на неё ссылается: в черновике сразу, а покупателю после публикации.
То, что вы повторяете всем одинаково: график, зоны доставки, состав, способы оплаты, что сейчас в наличии. Поменяли часы работы здесь, и бот перестал называть старые: в черновике сразу, а покупателю после публикации.
После оформления заказа бот называет сумму и реквизиты и ждёт скриншот перевода. Чек он проверяет сам, а в сомнительных случаях передаёт вам.
На этом языке реквизитов ещё нет, показан текст основного языка.
Без имён получателя и цифр счёта бот сам оплату не подтверждает: каждый чек уходит вам на проверку.
Пустые реквизиты отключают оплату: узел «Оплата» в сценарии тогда пропускается.
Ведёте цены и наличие в Google Таблице? Дайте ссылку, и новые значения дойдут до бота не позже чем через 10 минут, без новой публикации. Таблицу сможет прочитать любой, у кого есть ссылка.
Цены из таблицы работают на платных тарифах. Тариф
Напишут слово под постом или роликом, и бот ответит в директ. Отвечает первое подходящее правило. В Instagram правила уйдут после «Опубликовать».
Отмечайте в разговорах места, где боту не хватило ответа: меню «···», «Разобрать для бота». Здесь модель предложит цены, записи справочника и кнопки меню, а вы решите, что взять. Бот в канале изменится только после публикации.
Разбор разговоров доступен на тарифах от Start Тариф